Widerrufsrecht & Widerruf erklären.

Widerrufsbelehrung gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Online-Formular oder das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei Verträgen über:

• Dienstleistungen, die der Unternehmer vollständig erbracht hat, wenn der Verbraucher dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass ihm das Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bewusst ist;
• die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. individuell erstellte Designs, Websites), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnisnahme des Verbrauchers begonnen hat.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

Rechtsgrundlagen

Die Widerrufsbelehrung basiert auf folgenden österreichischen und europäischen Rechtsgrundlagen:

• Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) — insbesondere §§ 11, 12, 13, 14 und 18 FAGG
• Konsumentenschutzgesetz (KSchG) — insbesondere §§ 5c ff KSchG
• Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die Rechte der Verbraucher

Die vollständigen Gesetzestexte sind abrufbar im Rechtsinformationssystem des Bundes unter www.ris.bka.gv.at.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten im Zusammenhang mit dem Widerruf findest du in unserer Datenschutzerklärung unter „Kontaktformulare".